Pengantar Penelitian,Populasi Dan Sampel, Skala Pengukuran,Statistik Deskriptif,Pengukuran Sikap,Uji Validitas Dan Reliabilitas Instrumen,Importance Performance Analysis ( IPA ) & Diagram Kartesius,Tabulasi Silang ( Crosstab ),Uji Korelasi,Uji Regresi Linier Brganda,Uji Regresi Logistik,Forecasting ( Peramalan ),Penelitian Eksperimen.